Ketahui Layanan 3PL pada Logistic Beserta Manfaat dan Fungsinya!
Diposting pada Maret 13, 2023 oleh Nur Wachda Mihmidati
3PL atau Third-Party Logistics adalah sebuah jenis layanan logistik yang melibatkan perusahaan atau organisasi yang menyediakan solusi logistik lengkap bagi perusahaan lain atau pelanggan mereka.
Perusahaan Third-Party Logistics bertindak sebagai penyedia layanan logistik independen yang membantu pelanggan mereka dalam hal pengelolaan rantai pasok, termasuk penyimpanan, pengiriman, pengangkutan, dan manajemen inventaris.
Third-Party Logistics dapat membantu pelanggan mereka dalam mengoptimalkan operasi mereka, meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Layanan Third-Party Logistics dapat disesuaikan dengan kebutuhan individu pelanggan, sehingga memungkinkan pelanggan untuk fokus pada bisnis inti mereka. Ketahui lebih lanjutnya melalui artikel TransTRACK berikut ini!
Fungsi Perusahaan 3PL
Berikut adalah penjelasan lebih dalam mengenai fungsi-fungsi utama dari perusahaan Third-Party Logistics:
Penyimpanan dan Pengelolaan Inventaris
Perusahaan Third-Party Logistics menyediakan solusi penyimpanan dan pengelolaan inventaris yang efektif dan efisien. Ini mencakup pengaturan penyimpanan barang, pengepakan, dan pengiriman, serta pemantauan persediaan. Dengan menggunakan sistem manajemen persediaan yang canggih, perusahaan 3PL dapat membantu pelanggan untuk mengurangi biaya persediaan dan meminimalkan risiko kekurangan atau kelebihan persediaan. Selain itu, perusahaan Third-Party Logistics dapat membantu pelanggan dalam pengembangan strategi manajemen persediaan yang lebih efektif, termasuk penentuan waktu pesanan dan pengiriman, pengaturan ulang persediaan, dan manajemen risiko.
Pengangkutan dan Pengiriman
Perusahaan Third-Party Logistics menyediakan layanan pengangkutan dan pengiriman yang meliputi pemilihan transportasi yang tepat dan pengaturan pengiriman. Hal ini membantu pelanggan untuk memastikan barang-barang mereka sampai tepat waktu dan dalam kondisi yang baik. Perusahaan Third-Party Logistics dapat membantu pelanggan dalam memilih jasa pengiriman yang paling efektif dan efisien, serta membantu dalam pemantauan pengiriman dan pengiriman kembali.
Manajemen Rantai Pasok
Perusahaan Third-Party Logistics membantu pelanggan dalam mengoptimalkan rantai pasok mereka. Ini mencakup manajemen logistik, manajemen persediaan, manajemen risiko, dan pengelolaan hubungan dengan pemasok dan pelanggan. Dengan menggunakan teknologi canggih dan analitik, perusahaan Third-Party Logistics dapat membantu pelanggan untuk meningkatkan efisiensi operasi mereka, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Layanan Pelanggan
Perusahaan Third-Party Logistics menyediakan layanan pelanggan yang efektif dan responsif. Ini mencakup pelacakan pengiriman, pelaporan status inventaris, dan penanganan keluhan pelanggan. Perusahaan Third-Party Logistics dapat membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif, sehingga memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
Teknologi dan Analitik
Perusahaan Third-Party Logistics menggunakan teknologi dan analitik untuk membantu pelanggan dalam mengelola rantai pasok mereka dengan lebih efektif dan efisien. Ini mencakup penggunaan sistem manajemen persediaan, analisis data, dan pelacakan real-time. Dengan menggunakan teknologi yang tepat, perusahaan Third-Party Logistics dapat membantu pelanggan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah dalam rantai pasok mereka, meningkatkan efisiensi operasional, dan meminimalkan risiko.
Secara keseluruhan, perusahaan Third-Party Logistics menyediakan solusi logistik yang lengkap dan disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Dengan menggunakan layanan 3PL, pelanggan dapat fokus pada bisnis inti mereka dan meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Layanan 3PL pada Logistic
Layanan 3PL (Third Party Logistics) pada logistic adalah layanan yang disediakan oleh perusahaan yang mengkhususkan diri dalam manajemen rantai pasok, transportasi, dan logistik. Layanan ini memberikan solusi logistik yang lengkap dan disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Layanan Third-Party Logistics dapat mencakup berbagai jenis layanan, seperti penyimpanan dan pengelolaan inventaris, pengangkutan dan pengiriman, manajemen rantai pasok, layanan pelanggan, dan teknologi dan analitik.
Berikut adalah beberapa jenis layanan 3PL pada logistic:
Penyimpanan dan pengelolaan inventaris
Layanan penyimpanan dan pengelolaan inventaris pada Third-Party Logistics mencakup pengaturan penyimpanan barang, pengepakan, dan pengiriman, serta pemantauan persediaan. Perusahaan 3PL dapat membantu pelanggan untuk mengurangi biaya persediaan dan meminimalkan risiko kekurangan atau kelebihan persediaan.
Pengangkutan dan pengiriman
Layanan pengangkutan dan pengiriman pada 3PL mencakup pemilihan transportasi yang tepat dan pengaturan pengiriman. Hal ini membantu pelanggan untuk memastikan barang-barang mereka sampai tepat waktu dan dalam kondisi yang baik.
Manajemen rantai pasok
Layanan manajemen rantai pasok pada 3PL mencakup manajemen logistik, manajemen persediaan, manajemen risiko, dan pengelolaan hubungan dengan pemasok dan pelanggan. Perusahaan 3PL dapat membantu pelanggan dalam meningkatkan efisiensi operasi mereka, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Layanan pelanggan
Layanan pelanggan pada Third-Party Logistics mencakup pelacakan pengiriman, pelaporan status inventaris, dan penanganan keluhan pelanggan. Perusahaan 3PL dapat membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif, sehingga memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
Teknologi dan analitik
Layanan teknologi dan analitik pada Third-Party Logisticsmencakup penggunaan sistem manajemen persediaan, analisis data, dan pelacakan real-time. Perusahaan 3PL dapat membantu pelanggan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah dalam rantai pasok mereka, meningkatkan efisiensi operasional, dan meminimalkan risiko.
Secara keseluruhan, layanan 3PL pada logistic membantu pelanggan untuk meningkatkan efisiensi operasi mereka, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Layanan ini memberikan solusi logistik yang lengkap dan disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
Manfaat Menggunakan 3PL
Menggunakan layanan 3PL (Third Party Logistics) memiliki banyak manfaat bagi perusahaan. Berikut adalah beberapa manfaat dari menggunakan layanan 3PL:
Mengurangi Biaya Operasional
Perusahaan dapat menghemat biaya operasional dengan menggunakan layanan Third-Party Logistics. Perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya untuk membeli atau menyewa kendaraan, mempekerjakan staf logistik, atau membangun dan memelihara infrastruktur logistik. Sebaliknya, perusahaan dapat mengandalkan perusahaan 3PL yang sudah mempunyai infrastruktur dan tenaga ahli di bidang logistik.
Meningkatkan Efisiensi Operasional
Layanan Third-Party Logistics dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi operasional dengan mengoptimalkan proses dan meningkatkan produktivitas. Perusahaan 3PL memiliki pengalaman dan sumber daya untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah dalam rantai pasok, seperti pengelolaan persediaan, transportasi, dan distribusi.
Memperluas Jangkauan Pasar
Layanan Third-Party Logistics dapat membantu perusahaan untuk memperluas jangkauan pasar. Perusahaan 3PL memiliki jaringan yang luas dan dapat membantu perusahaan dalam mengirimkan barang ke berbagai daerah, bahkan ke luar negeri. Dengan demikian, perusahaan dapat mengembangkan bisnisnya dengan cepat dan efektif.
Meningkatkan Fokus pada Core Business
Dengan menggunakan layanan 3PL, perusahaan dapat fokus pada core business-nya. Perusahaan tidak perlu khawatir tentang manajemen logistik dan rantai pasok, sehingga dapat fokus pada kegiatan bisnis inti mereka. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam operasi bisnis.
Memperbaiki Layanan Pelanggan
Layanan 3PL dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan layanan pelanggan. Perusahaan 3PL memiliki teknologi dan sistem yang dapat membantu perusahaan dalam melacak pengiriman dan inventaris secara real-time. Dengan demikian, perusahaan dapat memberikan layanan yang lebih baik dan memuaskan pelanggan.
Secara keseluruhan, menggunakan layanan 3PL memiliki banyak manfaat bagi perusahaan. Hal ini dapat membantu perusahaan dalam mengurangi biaya operasional, meningkatkan efisiensi operasional, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan fokus pada core business, dan memperbaiki layanan pelanggan.
Perbedaan 3PL dan 4PL
Meskipun keduanya terkait dengan layanan logistik, 3PL (Third Party Logistics) dan 4PL (Fourth Party Logistics) memiliki perbedaan mendasar dalam konsep dan layanan yang mereka tawarkan. Berikut adalah perbedaan utama antara 3PL dan 4PL:
Konsep
Third-Party Logistics adalah penyedia layanan logistik yang bekerja untuk mengoptimalkan operasi logistik klien mereka. 3PL menyediakan layanan seperti transportasi, pengiriman, penyimpanan, pengelolaan persediaan, dan manajemen rantai pasokan.
Sementara itu, 4PL adalah penyedia layanan logistik yang bertindak sebagai “manajer general” dalam rantai pasokan. 4PL mengelola seluruh rantai pasokan dari awal hingga akhir, termasuk memilih dan mengkoordinasikan layanan dari beberapa penyedia layanan logistik Third-Party Logistics.
Keterlibatan
3PL biasanya hanya terlibat dalam tahapan operasional yang spesifik dalam rantai pasokan, seperti transportasi atau penyimpanan barang. 3PL tidak memiliki peran strategis dalam mengelola rantai pasokan secara keseluruhan.
Sementara itu, 4PL memiliki keterlibatan strategis yang lebih tinggi dalam mengelola rantai pasokan. 4PL bertanggung jawab untuk memperbaiki efisiensi dan kinerja rantai pasokan secara keseluruhan, termasuk mengoptimalkan proses dan memilih penyedia layanan logistik yang tepat.
Tanggung Jawab
3PL bertanggung jawab atas layanan logistik spesifik yang mereka sediakan, seperti pengiriman atau penyimpanan. 3PL tidak bertanggung jawab atas strategi dan perencanaan rantai pasokan secara keseluruhan.
Sementara itu, 4PL memiliki tanggung jawab yang lebih besar dalam mengelola rantai pasokan secara keseluruhan, termasuk perencanaan strategis dan pengambilan keputusan terkait penyedia layanan logistik yang dipilih.
Sistem Informasi
3PL biasanya menggunakan sistem informasi yang terpisah dari klien mereka. 3PL hanya bertanggung jawab atas manajemen operasional dan pengiriman produk.
Sementara itu, 4PL menggunakan sistem informasi yang terintegrasi dengan sistem klien mereka. 4PL memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa seluruh sistem informasi dan teknologi yang digunakan dalam rantai pasokan berfungsi dengan baik.
Secara umum, 3PL dan 4PL memiliki perbedaan dalam keterlibatan, tanggung jawab, dan konsep. Meskipun keduanya terkait dengan layanan logistik, 4PL memiliki tanggung jawab yang lebih besar dalam mengelola rantai pasokan secara keseluruhan, termasuk perencanaan strategis dan koordinasi dengan beberapa penyedia layanan logistik 3PL.
perusahaan 3PL dapat menjadi mitra strategis yang berharga bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efisiensi dan efektivitas rantai pasokan mereka, serta bersaing dalam pasar global yang semakin kompetitif. Kalian juga bisa menggunakan Fleet Management System dari TransTRACK untuk memaksimalkan berjalannya produktivitas dari 3PL ini. Hubungi kami melalui sales, customer care, maupun email yang tertera pada website kami untuk bisa menggunakan Fleet Management System TransTRACK!
Topik :